3 tendências que vão moldar o e-commerce até 2027

O e-commerce está mudando rápido, e quem quer vender mais precisa estar atento às tendências. Até 2027, três movimentos vão definir como as pessoas descobrem, interagem e compram produtos online.

Se você sente que sua loja está ficando atrás ou quer aproveitar oportunidades antes da concorrência, este artigo é para você.

1. Live Shopping: venda enquanto se conecta com clientes

O vídeo deixou de ser só conteúdo: agora é canal de vendas em tempo real. Com transmissões interativas, você consegue:

  • Engajar e ganhar a confiança do cliente.
  • Vender durante a própria transmissão.
  • Criar uma experiência mais próxima e personalizada.

Em setores como Beleza, Bebidas e Moda, a taxa de conversão durante uma transmissão ao vivo pode atingir 30%, sendo até 10 vezes maior que a média do e-commerce. (fonte: Central do Varejo).

Dica prática: Estruture sua loja para suportar Live Shopping com integrações de TikTok Shop e Instagram Shopping.

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2. Consumo consciente: clientes que compram com propósito

O consumidor de hoje quer mais do que produto, quer saber como você faz e o impacto da sua marca. Eles valorizam:

  • Transparência na produção.
  • Responsabilidade social e ambiental.
  • Marcas que compartilham valores importantes.

Estratégia prática: Mostrar certificações, práticas sustentáveis e ações sociais gera confiança e autoridade.

3. Social Commerce: descubra, interaja e compre sem sair da rede

O Social Commerce junta tudo em uma experiência só: descoberta, avaliação e compra. No TikTok ou Instagram:

  • O cliente conhece seus produtos.
  • Avalia opiniões de outros compradores.
  • Compra e compartilha experiências sem sair da rede.

A aderência é massiva: 65% dos brasileiros já utilizam as redes sociais para compras online, segundo relatório da Adyen divulgado pela CNN Brasil.

Dica de ouro: Crie conteúdo que engaje e converta. Vídeos curtos e lives engajam e aumentam vendas.

Como aproveitar tendências sem perder o ritmo

Acompanhar as constantes mudanças do e-commerce pode ser um desafio. Novas tecnologias, plataformas e comportamentos de consumidores surgem todos os dias. Ficar atrás significa perder vendas, relevância e oportunidades que poderiam impulsionar seu negócio.

Mas e se você não precisasse correr sozinho atrás de todas essas novidades? Ter um time 360 ao seu lado garante que cada tendência seja analisada, testada e aplicada da forma certa, enquanto você foca em crescer seu negócio.

Na Aplicah, fazemos exatamente isso: monitoramos o mercado, adaptamos soluções e garantimos que sua loja esteja sempre pronta para vender com eficiência.

➡️ Marque uma reunião com nosso time e comece a aplicar as tendências do e-commerce de forma estratégica ao seu negócio.

Conclusão

O e-commerce até 2027 será definido por interatividade, propósito e social commerce integrado. Lojistas que conseguirem se adaptar rápido engajam mais, geram confiança e aumentam vendas. Preparar sua loja e estratégia agora faz toda a diferença.

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