E-commerce autônomo: Quando a loja para de depender do improviso

Quando se fala em e-commerce autônomo, muita gente imagina um cenário distante, caro e reservado apenas aos grandes players. Na prática, autonomia não significa ausência de pessoas; significa menos dependência de ações manuais e decisões no escuro. Como grandes operações já operam com autonomia No exterior, grandes e-commerces já contam com: Essas empresas não esperam …

Conversão não cai sozinha: os pequenos atritos que fazem o cliente desistir em silêncio

Quando as vendas oscilam, a reação imediata costuma ser investir mais em tráfego: mais anúncios, mais verba, mais pressão. O problema? Na maioria das vezes, a conversão não caiu por falta de visitantes; caiu porque algo no caminho fez o cliente desistir. O que são microatritos e como eles impactam sua loja Segundo o Baymard …