A cultura que escala: Mentalidade e operação alinhadas

Escalar um e-commerce vai muito além de investir em anúncios ou processos estruturados. O crescimento sustentável exige uma cultura organizacional sólida, que conecta mentalidade e operação em um propósito único. Quando a visão estratégica da liderança está alinhada ao dia a dia da equipe, cada ação se transforma em passos consistentes rumo à expansão. Essa …

O novo funil 4S da Google e o impacto nas vendas online

O modelo tradicional de funil de vendas (atração, consideração e conversão) já não representa a jornada real do consumidor digital. Hoje, o comportamento de compra é não linear, conectado e dinâmico. Pensando nisso, o Google, em parceria com o Boston Consulting Group, propôs um novo modelo: o Funil 4S — Streaming, Scrolling, Searching e Shopping. …