Conversão não cai sozinha: os pequenos atritos que fazem o cliente desistir em silêncio

Quando as vendas oscilam, a reação imediata costuma ser investir mais em tráfego: mais anúncios, mais verba, mais pressão. O problema? Na maioria das vezes, a conversão não caiu por falta de visitantes; caiu porque algo no caminho fez o cliente desistir. O que são microatritos e como eles impactam sua loja Segundo o Baymard …

Vendas noturnas disparam: Entenda o novo hábito do e-commerce

O comportamento de consumo online mudou: a noite e a madrugada se tornaram os horários mais ativos para compras digitais. Com mais da metade das transações ocorrendo fora do expediente tradicional, lojistas precisam estar preparados para atender e converter clientes nesses períodos. Se você é lojista, pergunte-se: Neste artigo, você vai entender os hábitos de …