Mini carrinho de compras tombado de lado sobre fundo neutro claro, simbolizando o abandono de carrinho no e-commerce e a perda de vendas no checkout.

7 motivos que fazem seu cliente abandonar o carrinho (e por que só desconto não resolve)

por AdministradorE-Commerce, Otimização de Conversão (CRO)Postado em Sem comentários

Poucas situações frustram tanto um gestor de e-commerce quanto acompanhar o Analytics, ver os produtos sendo adicionados ao carrinho e, ainda assim, a venda não acontecer. A reação mais comum costuma ser imediata: criar um cupom de desconto, reduzir a margem ou oferecer frete grátis para tentar recuperar o cliente. O problema é que, muitas …

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Conversão não cai sozinha: os pequenos atritos que fazem o cliente desistir em silêncio

por AdministradorE-Commerce, Estratégias de Vendas Online, Marketing DigitalPostado em Sem comentários

Quando as vendas oscilam, a reação imediata costuma ser investir mais em tráfego: mais anúncios, mais verba, mais pressão. O problema? Na maioria das vezes, a conversão não caiu por falta de visitantes; caiu porque algo no caminho fez o cliente desistir. O que são microatritos e como eles impactam sua loja Segundo o Baymard …

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Vendas noturnas disparam: Entenda o novo hábito do e-commerce

por AdministradorComportamento do Consumidor, E-Commerce, Estratégias de Vendas Online, Marketing Digital, Otimização de ConversãoPostado em Sem comentários

O comportamento de consumo online mudou: a noite e a madrugada se tornaram os horários mais ativos para compras digitais. Com mais da metade das transações ocorrendo fora do expediente tradicional, lojistas precisam estar preparados para atender e converter clientes nesses períodos. Se você é lojista, pergunte-se: Neste artigo, você vai entender os hábitos de …

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