O consumidor multicanal e o novo desafio do e-commerce

Durante muito tempo, a jornada de compra no e-commerce era previsível. O consumidor pesquisava no Google, comparava opções e então escolhia uma loja. Hoje, esse caminho mudou. Em 2026, a jornada se tornou multicanal, fragmentada e menos linear.O consumidor pode descobrir um produto no TikTok, pesquisar avaliações no Google, comparar preços em marketplaces e finalizar …

Imagem representando criação de conteúdo para e-commerce, com influenciador gravando produto e profissional utilizando celular ao lado de embalagens. Ilustra o conceito de discovery commerce, onde conteúdo em redes sociais como TikTok e Instagram impulsiona descoberta de produtos e gera vendas online.

Discovery commerce: Por que algumas marcas vendem antes da busca

Nos últimos anos, um fenômeno começou a ganhar força no e-commerce. Algumas marcas passaram a vender produtos antes mesmo de o consumidor procurá-los. Um vídeo aparece no TikTok.Um criador mostra algo inesperado.Alguém comenta sobre um produto nos stories. De repente, milhares de pessoas passam a conhecer aquela marca, muitas vezes em poucas horas. Esse movimento …

Personalização morreu? Por que relevância contextual define quem vende mais em 2026

Durante anos, o marketing digital apostou na personalização como o futuro. Mensagens como “Oi, João! Vimos que você curte tecnologia” se tornaram comuns no e-commerce. O problema é que, em um ambiente saturado de comunicações personalizadas baseadas apenas em dados básicos, esse tipo de abordagem deixou de gerar impacto. O que antes parecia inovador hoje …

Vendas noturnas disparam: Entenda o novo hábito do e-commerce

O comportamento de consumo online mudou: a noite e a madrugada se tornaram os horários mais ativos para compras digitais. Com mais da metade das transações ocorrendo fora do expediente tradicional, lojistas precisam estar preparados para atender e converter clientes nesses períodos. Se você é lojista, pergunte-se: Neste artigo, você vai entender os hábitos de …

Roleta de Ofertas para E-commerces: Geração de Leads e Vendas

No cenário competitivo do comércio eletrônico, conquistar a atenção do consumidor é um desafio constante. Com milhares de opções à disposição, as lojas virtuais precisam de soluções que não apenas atraiam visitantes, mas que também os envolvam e convertam em clientes fiéis. Uma ferramenta que vem ganhando destaque por unir engajamento e geração de resultados …

De rede social a plataforma de busca: O novo TikTok

Em 2025, o TikTok deixou de ser apenas uma rede de entretenimento. Agora, ele também é um ambiente de busca e descoberta de produtos — especialmente entre as gerações mais jovens. Se sua marca ainda não está posicionada para aparecer nessas pesquisas, este artigo é para você. Como o TikTok virou uma plataforma de busca? …