O novo funil 4S da Google e o impacto nas vendas online
O modelo tradicional de funil de vendas (atração, consideração e conversão) já não representa a jornada real do consumidor digital. Hoje, o comportamento de compra é não linear, conectado e dinâmico. Pensando nisso, o Google, em parceria com o Boston Consulting Group, propôs um novo modelo: o Funil 4S — Streaming, Scrolling, Searching e Shopping. …
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